브랜딩은 제품, 서비스, 개인 등의 정체성(Identity)과 차별성(Distinction)을 구축하고 관리하는 과정입니다. 호의적인 이미지와 고객이 받은 경험들은 신뢰와 기대감으로 이어지게되고, 그에 따른 반복적인 구매성향을 보여 구매빈도가 높아집니다.